安信花用户隐私协议

南京载心网络科技有限公司（以下简称"我们"或"公司"）作为"安信花"App的运营者，高度重视您的个人信息安全。我们根据《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规，以及苹果App Store的隐私政策要求，制定本隐私协议（以下简称"本协议"）。本协议旨在清晰说明我们如何收集、处理、使用、存储、共享和保护您的个人信息。请您在使用App前仔细阅读本协议。如果您不同意本协议的任何条款，请勿安装或使用本App。一旦您开始使用本App，即表示您已阅读、理解并同意本协议的全部内容。

本协议适用于您通过"安信花"App（以下简称"本App"）注册、登录、使用贷款服务或其他功能时涉及的个人信息处理活动。如果我们提供的新服务或功能未在本协议中涵盖，我们将通过更新本协议或单独通知的方式告知您。

第一部分：我们收集的个人信息类型

为向您提供高效、安全的贷款服务，我们需收集必要的个人信息。我们仅收集实现服务功能所需的最少信息，并确保收集过程透明。个人信息类型包括但不限于以下类别：

1. 基本身份信息：您的姓名、身份证号码、手机号码、电子邮箱地址等，用于账户注册、身份验证和实名认证。
2. 联系方式信息：您的通讯地址、紧急联系人信息，用于贷款审核、还款提醒和客服沟通。
3. 金融相关信息：您的银行卡号、信用记录、收入证明、资产负债情况等，用于信用评估、贷款发放和风险控制。
4. 设备与日志信息：您的设备型号、操作系统版本、IP地址、MAC地址、设备标识符、访问时间、浏览记录等自动收集的信息，用于优化App性能、防范欺诈和确保账户安全。
5. 位置信息：在您授权的情况下，收集您的地理位置，用于风控评估或提供位置相关服务（如附近服务点推荐）。
6. 生物识别信息：包括面部图像数据，用于人脸识别认证（详见下文特定条款）。
7. 其他信息：从第三方（如征信机构、合作伙伴）获取的信用报告、行为数据，用于补充评估您的贷款资格。

我们不会收集与服务无关的信息，如您的宗教信仰或医疗健康数据，除非法律法规要求。

第二部分：个人信息收集方式

我们通过以下方式收集您的个人信息：

• 直接提供：您在注册、申请贷款、上传资料时主动输入或提交的信息。
• 自动采集：通过App运行时获取的设备信息、日志数据和位置信息。
• 第三方来源：从合法渠道（如央行征信系统、合作金融机构）获取的信息，我们会确保第三方已获得您的授权或符合法律法规。
• Cookies 与类似技术：用于记录您的偏好和使用习惯，提高服务效率。您可通过设备设置禁用此类技术，但可能影响部分功能。

第三部分：个人信息的使用目的

我们收集的信息仅用于以下明确、合理的目的，并严格遵守目的限制原则。如果需变更用途，我们将重新征求您的同意：

1. 提供核心服务：处理贷款申请、信用评估、资金发放、还款管理。
2. 风险管理和安全保障：检测欺诈、防范洗钱、维护账户安全。
3. 客户支持：响应您的咨询、处理投诉、发送服务通知。
4. 优化体验：分析使用数据以改进App功能和用户界面。
5. 营销与推广：在您同意的情况下，向您发送贷款产品推荐或促销信息。您可随时撤回此同意。
6. 合规与法律义务：履行反洗钱、税务报告等监管要求，或响应司法机关的合法需求。
7. 研究与统计：匿名化处理后用于内部业务分析，不涉及识别特定个人。

第四部分：敏感个人信息处理

敏感个人信息（如金融账户、生物识别数据）需额外保护。我们仅在必要时处理此类信息，并获得您的单独同意。

当您使用本App进行身份实名认证的时候，App在您授权允许的情况下，会采集您的面部图像数据进行人脸识别，服务器将处理后的人脸数据和相关识别结果进行存储，用于后续对比和验证。我们会将您的人脸数据进行安全加密存到服务器并绑定到您的个人信息，您的人脸数据我们不会与任何第三方共享。当您实名认证失败或注销App后，我们会删除您的人脸数据，我们会严格遵守相关数据隐私政策，保证您的个人信息安全。

对于其他敏感信息（如银行账户），我们仅用于信用评估和交易处理，并采取加密等措施保护。

第五部分：个人信息的共享、转让与公开披露

我们不会出售您的个人信息。共享仅限于以下情形，并确保接收方提供同等保护：

1. 与附属公司共享：为集团内部服务优化，与南京载心网络科技有限公司关联企业共享必要信息。
2. 与合作伙伴共享：如征信机构、支付服务商、催收公司，用于信用查询、资金结算或债务管理。我们会签订保密协议，确保他们仅为约定目的使用。
3. 与监管机构共享：根据法律法规，向中国人民银行、金融监管部门报告信息。
4. 法律要求：响应法院、公安等机构的合法调取。
5. 业务转让：若公司发生并购，我们会通知您并要求新主体遵守本协议。

在共享前，我们会进行个人信息保护影响评估，并获得您的同意（除法律法规豁免情形）。

第六部分：个人信息的存储与保护

• 存储地点：您的信息存储在中国境内服务器上。若需跨境传输，我们将遵守PIPL要求，进行安全评估并获得您的同意。
• 存储期限：仅保留实现目的所需的最短时间，或法律法规规定的期限（如贷款记录保留5年）。到期后，我们将删除或匿名化处理。
• 保护措施：采用加密传输、访问控制、防火墙、安全审计等技术和管理手段防范泄露、篡改或丢失。我们定期进行安全评估，并制定应急响应计划。

若发生个人信息安全事件，我们将及时通知您事件性质、影响、补救措施，并报告监管部门。

第七部分：您的权利

根据法律法规，您享有以下权利。我们将在收到请求后15个工作日内响应（特殊情况可延长）：

1. 知情权：了解我们处理您信息的情况。
2. 访问与复制权：查看或复制您的个人信息。
3. 更正权：修正不准确或不完整的信息。
4. 删除权：在目的达成、撤回同意或违法处理时，要求删除信息。
5. 撤回同意权：随时撤回对非必要处理的同意，但不影响此前处理。
6. 限制处理权：在某些情况下，要求限制信息使用。
7. 可移植权：获取结构化格式的信息，或传输给其他主体。
8. 拒绝自动化决策权：若信用评估使用自动化决策，您可要求人工复核。

行使权利请通过App内"我的-隐私设置"或联系support@zaixinkj.cn提交请求。我们可能需验证您的身份。

第八部分：未成年人隐私保护

本App不面向14周岁以下未成年人。若您为未成年人，请在监护人指导下使用。我们不会 knowingly 收集未成年人信息，若发现，将立即删除。对于14-18周岁用户，我们会获得监护人同意处理敏感信息。

第九部分：本协议的更新

我们可能因法律法规变化或服务调整更新本协议。更新后，我们将在App内显著位置公告，并通过推送通知您。若您继续使用，即视为同意更新。若不同意，请停止使用并联系我们删除信息。